Wichtige Informationen für den Jahreswechsel 2015/2016

Unsere Störungsstelle für Strom, Gas, Wasser und Wärme erreichen Sie rund um die Uhr unter 0731 60 000.

Öffnungszeiten ServiceCenter Neue Mitte über den Jahreswechsel:

24. Dezember 2015geschlossen
31. Dezember 20159.00 bis 14.00 Uhr: SWU traffiti geöffnet*
02. Januar 20169.00 bis 14.00 Uhr: SWU traffiti und SWU Kundenservice*


*Alle weiteren Dienstleister bleiben an diesen Tagen geschlossen.

Öffnungszeiten EBE-Schalter der SWU Nahverkehr in der Bauhoferstraße 9:

24. Dezember 2015 bis 2. Januar 2016geschlossen


Die Vorzeigezeit ab dem Ausstellungsdatum 14. Dezember 2015 verlängert sich deshalb auf den 11. Januar 2016.

Öffnungszeiten ServiceCenter SWU TeleNet in der Bauhoferstraße 9/1:

24. Dezember 2015geschlossen
31. Dezember 2015geschlossen


Sie möchten eine Störung melden? Sprechen Sie uns bitte Ihre Nachricht unter 0800 7988656 auf Band. Diese Störung wird am nächsten Werktag von uns behoben.
Wenn Sie bei Störungen den Expressservice gegen Kosten von 100,00 € je Störungsfall nutzen möchten, rufen Sie bitte unter 0731 166 4177 an.

Gerne können Sie Ihre Anfrage auch per Email an uns senden. Wir beantworten diese umgehend im neuen Jahr.

SWU Energie:
Kundenservice kundenservice[@]swu[.]de
SWU Energieberater energieberater[@]swu[.]de
SWU SchwabenCard schwabencard[@]swu[.]de
Zentrale info[@]swu[.]de
Kundeninkasso kundeninkasso[@]swu[.]de
Zählerstände zaehlerstaende[@]swu[.]de
SWU TeleNet:
Kundenservice telenet[@]swu[.]de
Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm Netze GmbH:
Kundenservice info[@]ulm-netze[.]de
SWU Nahverkehr:
SWU traffiti traffiti[@]swu[.]de
Zentrale verkehr[@]swu[.]de

Hilfe bei Störungen

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