Das Serviceangebot umfasst derzeit den Erwerb von Semestertickets und ermäßigten Monatsfahrkarten mit der LobbyCard. Außerdem können Jahreskartenbesitzer ihre Jahresfahrkarte im SWU traffiti abholen und bezahlen. Am Eingang steht ein Desinfektionsspender bereit. Zudem gilt die übliche Abstandregelung (mindestens 1,5 Meter). Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist ab dem 27. April 2020 für alle Besucher Pflicht.
Für alle übrigen Serviceleistungen stehen die Stadtwerke uneingeschränkt telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Energieberatung 0731 166-2810
Internet, Telefon, TV & Radio 0731 166-2820
Netzanschluss 0731 166-2830
Fahrscheine, Jahreskarten 0731 166-2840
Oder per E-Mail: verlassdichdrauf@swu.de
