Derzeit sind zwei autorisierte Vertriebspartner im Auftrag der SWU Energie GmbH in Ulm und Neu-Ulm unterwegs. Diese sprechen Bürgerinnen und Bürger persönlich an und informieren über Angebote der Stadtwerke. Der Direktvertrieb ergänzt die bestehenden digitalen und telefonischen Kontaktmöglichkeiten. Auf diese Weise sollen auch Menschen erreicht werden, die Onlineangebote oder andere Kontaktkanäle nicht oder nur selten nutzen.
Die Vertriebspartner sind zunächst in Ulm und Neu-Ulm im Einsatz. In den nächsten Tagen sind Besuche im Stadtteil Böfingen vorgesehen. Anschließend soll die Aktion auf weitere Stadtgebiete ausgeweitet werden. Nach derzeitiger Planung läuft diese bis in den Herbst.
Damit Bürgerinnen und Bürger die Echtheit der Besuche überprüfen können, führen die beiden Vertriebspartner Namensschilder und Visitenkarten mit sich. Zudem informiert die SWU auf ihrer Internetseite unter swu.de über die laufende Aktion.
SWU empfiehlt Vorsicht bei Haustürbesuchen
Grundsätzlich empfiehlt die SWU, sich bei Haustürbesuchen den Namen der betreffenden Person nennen und die mitgeführten Nachweise zeigen zu lassen. Bestehen Zweifel, sollte zunächst kein Vertrag abgeschlossen werden. Über die offiziellen Kontaktwege der SWU kann überprüft werden, ob die betreffende Person tatsächlich im Auftrag des Unternehmens unterwegs ist.