Stellenanzeige

 

IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) SAP IS-U und Onlineplattform - StellenID: 2023-026

Beginn: Ab sofort
Standort:

SWU-Unternehmensgruppe

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich.

Ist das deine Mission?
  • Analyse sowie Bewertung von Kundenanforderungen
  • Kundensupport (2nd Level) und Kundenschulung
  • Operative Betreuung der anforderungsgerechten sowie wirtschaftlichen IT-Anwendungslandschaft im energiewirtschaftlichen Umfeld (SAP IS-U, CRM, Onlineplattform etc.)
  • Mitwirkung bei der effektiven und effizienten Durchführung von definierten Prozessen und Services
  • Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen bei neuen sowie geänderten Services 
  • Mitarbeit bei Projekten
  • Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung
Was du mitbringst:
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsingenieurswesen oder -informatik
  • ITIL-Foundation Zertifizierung bzw. eine vergleichbare Weiterbildung oder Bereitschaft eine solche zu absolvieren
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung und Prozesskenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Engagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs- sowie Teamfähigkeit
  • Unternehmerisches Denken
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung
Warum die SWU?

Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich.

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*Wir achten im Sinne der Gleichberechtigung auf eine gendergerechte Formulierung. An einigen Stellen ist dies nicht immer ohne Einschränkung der Lesbarkeit möglich. Die Inhalte richten sich aber gleichermaßen an alle Geschlechter.