Stellenanzeige

Die SWU TeleNet ist der lokale Internet-Provider und der IT-Dienstleister in der SWU-Unternehmensgruppe. Wir sind der digitale Schrittmacher der Region und treiben den Glasfaserausbau als Grundlage der SmartCities voran. Die SWU-Unternehmensgruppe versorgt täglich über 200.000 Kunden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme, Telekommunikation und betreibt den öffentlichen Nahverkehr. SWU. Verlass dich drauf.

Zur Unterstützung unseres Teams bei der SWU TeleNet GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich IT einen Anwendungsbetreuer (m/w/d) für SAP IS-U und Onlineplattform.

• Analyse sowie Bewertung von Kundenanforderungen
• Kundensupport (2nd Level) und Kundenschulung
• Operative Betreuung der anforderungsgerechten sowie wirtschaftlichen IT-Anwendungslandschaft im energiewirtschaftlichen Umfeld (SAP IS-U, CRM, Onlineplattform etc.)
• Mitwirkung bei der effektiven und effizienten Durchführung von definierten Prozessen und Services
• Sicherstellung der Erfüllung von Kundenanforderungen bei neuen und geänderten Services
• Mitarbeit bei Projekten
• Regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung

• Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsingenieurswesen oder -informatik
• ITIL-Foundation Zertifizierung oder eine vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung und Prozesskenntnisse in der Energiewirtschaft
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Engagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs- sowie Teamfähigkeit
• Unternehmerisches Denken

Wir bieten einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte Bezahlung, attraktive Sozialleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und vieles mehr unter swu.de/benefits.

Alle Benefits im Überblick.

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen innerhalb 14 Tagen über swu.de/karriere.

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