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Informationen zum Jahreswechsel

Unsere Störungsstelle für Strom, Gas, Wasser und Wärme erreichen Sie rund um die Uhr unter 0731 60 000.

Unsere Störungsstelle für Internet, Telefonie, TV und Radio erreichen Sie rund um die Uhr unter 0731 166-2821.

Öffnungszeiten ServiceCenter Neue Mitte über den Jahreswechsel:

Montag bis Mittwoch und Freitag 10.00 – 17.00 Uhr
Donnerstag 10.00 – 18.00 Uhr
24. Dezember – 26. Dezember 2022 geschlossen
31. Dezember 2022 (nur SWU traffiti) 10.00 – 14.00 Uhr
1. Januar 2023 geschlossen
6. Januar 2023 geschlossen

Sie möchten eine Störung im Telekommunikationsbereich (Internet, Telefonie, TV oder Radio) melden, dann kontaktieren Sie uns bitte telefonisch via 0731 166-2821 oder schreiben eine E-Mail an telenet@swu.de.

Gerne können Sie Ihre Anfrage auch per Email an verlassdichdrauf@swu.de senden. Wir beantworten diese umgehend im neuen Jahr.

Telefonisch sind wir außerhalb der Feiertage wie folgt für Sie erreichbar:

Mo – Fr 24.12. – 26.12
(Sa, So, Mo)
31.12. – 01.01.
(Sa, So)
06.01. 07.01.
SWU traffiti
(0731 166-2840)
7.00 – 19.00 Uhr Nicht erreichbar Nicht erreichbar Nicht erreichbar 9.00 – 14.00 Uhr
Kundenservice SWU TeleNet
(0731 166-2820)
7.00 – 19.00 Uhr Nicht erreichbar Nicht erreichbar Nicht erreichbar 9.00 – 14.00 Uhr
SWU Kasse
(0731 166-2805)
7.00 – 19.00 Uhr Nicht erreichbar Nicht erreichbar Nicht erreichbar 9.00 – 14.00 Uhr
Kundenservice SWU Energie
(0731-166 2800)
7.00 – 19.00 Uhr Nicht erreichbar Nicht erreichbar Nicht erreichbar 9.00 – 14.00 Uhr
Energieberatung
(0731 166-2810)
7.00 – 19.00 Uhr Nicht erreichbar Nicht erreichbar Nicht erreichbar 9.00 – 14.00 Uhr
Zentrale
(0731 166-0)
7.00 – 18.00 Uhr Nicht erreichbar Nicht erreichbar Nicht erreichbar Nicht erreichbar

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Telefon
0731 166-0
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Telefon
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