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Produkte & Leistungen

SWU traffiti

Fahrplanauskunft, Tickets und vieles mehr beim Kundenservice der SWU Verkehr

Gekürzte Öffnungszeiten:
Mo - Fr 11.00-15.00 Uhr
Sa 10.00-12.00 Uhr

Am Karsamstag bleibt das SWU traffiti auch geschlossen.

Im SWU traffiti stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie einmal nicht wissen, wie der Verkehr rollt. Unsere Kundencenter-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um den öffentlichen Personennahverkehr [ÖPNV] und erteilen Ihnen Fahrplan- und Tarifauskünfte Auch Ihre Anregungen oder Kritik nehmen wir gerne entgegen.   

Tickets & Tarife

Informieren Sie sich über unsere Tarife und wählen Sie das optimale Ticket für Ihre Fahrt im Gebiet der Donau-Iller-Nahverkehrsgesellschaft [DING] und in einige angrenzende Verkehrsverbünde. Im SWU traffiti bieten wir Ihnen folgende Services an:

  • Beratung, Bestellung und Verkauf aller Arten von DING-Jahreskarten inklusive Änderungen und Kündigungen.
  • Verkauf aller DING-Fahrscheine außer den Einzelfahrscheinen. Umtausch und Erstattung von bei der SWU erworbenen Fahrscheinen entsprechend den DING-Tarifbestimmungen.
  • Verkauf von Semestertickets der angebundenen Hochschulen und Universitäten
  • Ansprechpartner für die Bestellung von Kongresstickets
  • Verkauf der Baden-Württemberg-Tickets der Deutschen Bahn
  • Informationen zum Tarifangebot Handyticket
  • Buchung von Busreisen der Fa. Baumeister-Knese
  • Bezahlen des erhöhten Beförderungsentgeltes [EBE] bei der SWU Kasse im hinteren Gebäudeteil des EG. (Bitte beachten Sie die abweichenden Öffnungszeiten)
  • Verkauf von Werbeartikeln der SWU

Natürlich können Sie Ihre Tickets - außer den Jahreskarten und der Semestertickets - auch ganz schnell und unkompliziert an den Fahrscheinautomaten kaufen und bei den zahlreichen Vorverkaufsstellen (nur Stadttarife).

Unser Tipp:

Vermeiden Sie den Ticketkauf im KundenCenter an den Monatswechseln. Sie können Ihre Tickets an allen Werktagen und bis zu drei Monate vor deren Gültigkeitsbeginn erwerben.

* Vorzuzeigen und zu Bezahlen sind die erhöhten Beförderungsentgelte im ServiceCenter Neue Mitte (SCNM), Neue Straße 79, 89073 Ulm, bei der EBE-Kasse. Beachten Sie bitte die Öffnungszeiten: Montag-Donnerstag 9.00 - 12.30 Uhr und 13.00 - 16.30 Uhr, Freitag 9.00 - 12.30 Uhr. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte per Mail an ebe@swu.de

Fahrplanauskunft

Planen Sie Ihre individuellen Verbindungen im DING-Gebiet von jedem Startpunkt bis an jedes Ziel. Im SWU traffiti finden Sie garantiert den richtigen Fahrplan für Ihre Zwecke, egal ob Pocket-, Liniennetz- oder Bereichsfahrplan.

ServiceCenter Neue Mitte
Neue Str. 79
89073 Ulm

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SWU traffiti Telefonisch erreichbar: Mo - Fr 7.00 - 19.00 Uhr | Sa 9.00 - 14.00 Uhr
Telefon: 0731 166-2840 Anfrage senden

Wir helfen Ihnen gerne weiter

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0731 166-2800
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Coronavirus

Aktuelle Informationen der Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm

Für den sicheren Betrieb der Versorgungsnetze und des öffentlichen Nahverkehrs treffen wir Maßnahmen, um Sie und unsere Mitarbeiter/innen vor einer Infektion zu schützen. 

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis!

 

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