Kontakt für Privatkunden
Beschwerde, Lob oder Kritik? Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle!
Lassen Sie uns wissen, ob Sie mit unseren Dienstleistungen und unserem Service zufrieden sind oder ob es Grund zu Beanstandungen gibt. Gerne nehmen wir Ihre Fragen, Ideen und Anregungen entgegen.
Unsere Servicenummern
| Zentrale (Mo-Fr 7.00 – 18.00 Uhr) | 0731 166-0 |
| Lob & Kritik (Mo-Fr 7.00 - 18.00 Uhr) | 0731 166-2880 |
| Störungsstelle (24 h) | 0731 60 000 |
| Technischer Service: Internet, Telefon, TV & Radio (24 h) | 0731 166-2821 |
SWU Energie | |
| Strom, Gas, Wärme, Trinkwasser, SchwabenCard (Mo-Fr 7.00 - 19.00 Uhr und Sa 9.00 - 14.00 Uhr) | 0731 166-2800 |
| SWU-Energieberatung (Mo-Fr 7.00 - 19.00 Uhr und Sa 9.00 - 14.00 Uhr) | 0731 166-2810 |
SWU Nahverkehr | |
| MobilSAM / NachtSAM (Mo-Fr 3.30 - 1.30 Uhr; Sa und So 24 h) | 0731 166-2850 |
| Tarif- und Fahrplanauskunft DING | 01805 779966 |
| Fundsachen - Fundbüro Stadt Ulm | 0731 161-3218 |
SWU traffiti im ServiceCenter Neue Mitte | |
| Fahrscheine, Jahreskarten (Mo-Fr 7.00 - 19.00 Uhr und Sa 9.00 - 14.00 Uhr) | 0731 166-2840 |
SWU TeleNet | |
| Internet, Telefon, TV & Radio (Mo-Fr 7.00 – 19.00 Uhr und Sa 9.00 - 14.00 Uhr) | 0731 166-2820 |
| Technischer Service (24 h) | 0731 166-2821 |
Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm Netze GmbH | |
| Netz- und Bauanschlüsse (Mo-Do 7.00 - 16.00 Uhr und Fr 7.00 - 12.00 Uhr) | 0731 166-2830 |
| Wasserlabor | 0731 166-1642 |
Kaufmännischer Bereich | |
| Pressestelle | 0731 166-1090 |
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| Rechts- und Schadensabteilung | 0731 166-2400 |
