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Wir beantworten Ihre Fragen zur aktuellen Energiemarkt Situation.
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Warum ist der Rechnungsbetrag meiner ersten Rechnung so hoch?
Mit der ersten Rechnungen werden zusätzlich zu Ihren monatlichen Grundgebühren auch die vereinbarten Gebühren für die Aktivierung Ihres Anschlusses, sowie für die bestellte Hardware (Router, Multimediadose, CI+ Modul, etc.) abgerechnet. Ebenfalls ist es möglich, dass zu Ihrem Schaltungstermin der monatliche Rechnungsstellungstermin der SWU TeleNet bereits verstrichen ist. Somit wird für den 1. Monat keine Rechnung gestellt und Sie erhalten im 2. Monat eine Rechnung mit der anteiligen Abrechnung des 1. Monats, zusätzlich zum aktuellen Monat.
