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Antwort

Bei einer Fahrscheinkontrolle wurde festgestellt, dass es ein Problem mit meiner Chipkarte gibt. Dabei habe ich ein erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) erhalten. Muss ich dieses jetzt bezahlen?

Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall per E-Mail an ebe@swu.de. Ihr Fall wird dann individuell geprüft. Damit es schneller geht, geben Sie doch bitte die EBE-Nr. in der Betreffzeile an.