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Produkte & Leistungen

Tickets & Tarife

Wir bieten für jeden die richtige Fahrkarte

Sie wollen kurzfristig mit Bus und Straßenbahn fahren oder Ulm als Tourist erkunden? Wir bieten Ihnen viele Möglichkeiten. 

MobilSAM:

  • Sämtliche DING-Fahrscheine gelten auch für das MobilSAM. Zusätzlich muss jeder Fahrgast generell einen Zuschlag von 50 Cent pro Person bezahlen.
  • Bitte beachten Sie, dass im MobilSAM nur Einzelfahrscheine erhältlich sind. Diese können auch für die Weiterfahrt in Straßenbahnen und Bussen im Stadtgebiet Ulm/Neu-Ulm (Tarifwaben 10/20) genutzt werden.
  • An folgenden Tagen steht kein MobilSAM zur Verfügung: Schwörmontag – dritter Montag im Juli des jeweiligen Jahres, Helloween – 31.10., Weihnachten - 24.12., Silvester – 31.12.
  • Die SWU SchwabenCard gilt nicht für das MobilSAM.


NachtBus:

  • Für die NachtBusse gilt der normale DING-Tarif, d.h. es ist immer ein normaler Fahrschein (DING-Einzelfahrschein) zu lösen - außer man besitzt eine DING-Zeitkarte (Monats- oder Jahreskarte) oder eine Tageskarte.
  • Für alle Studenten der Universität Ulm, Hochschule Ulm und FH Neu-Ulm ist die Fahrt mit dem NachtBus kostenlos. Als Nachweis ist ein gültiges Semesterticket bzw. der Studentenausweis oder die Bescheinigung für das Semesterticket vorzulegen.
  • Der Einstieg erfolgt nur vorne beim Fahrer.
  • Schwerbehinderte mit gültiger Wertmarke werden im NachtBus unentgeltlich befördert.


Fahrradmitnahme:

Alle Informationen zur Fahrradmitnahme erhalten Sie hier.

Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen

Auch unser Betrieb unterliegt gewissen Regeln. Informieren Sie sich an dieser Stelle über die jeweils gültigen Tarifbestimmungen, in denen u.a. die Details zu allen Fahrscheinarten im DING ausführlich beschrieben werden. In den Beförderungsbedingungenen finden Sie allgemeine Regelungen, die z.B. die Beförderung von Fahrgästen, die Benutzung von Fahrausweisen, die Mitnahme von Tieren oder Ersatzansprüche bzw. Haftungsfragen regeln.

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SWU traffiti - Das Kundencenter der SWU Verkehr

Im SWU traffiti stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie einmal nicht wissen, wie, wo und wann der Verkehr rollt. Unsere Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund um den DING, Fahrplan- und Fahrpreisauskünfte – persönlich vor Ort, per E-Mail oder, wenn möglich, per Telefon.

Im SWU traffiti finden Sie außerdem eine Vorverkaufsstelle für Konzert- und Eintrittskarten für regionale und bundesweite Veranstaltungen.

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Wir helfen Ihnen gerne weiter

Telefon
0731 166-2840
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Sie haben Lob oder Kritik?

Telefon
0731 166-2880
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Aktuelle Informationen

SWU-Kundenbefragung 2020

SWU bewerten und attraktive Preise gewinnen

Auch dieses Jahr wieder interessiert uns, wie Sie uns bewerten!
Bewerten Sie die Marke SWU, ihre Leistungen und sagen Sie uns, wie zufrieden Sie mit uns sind - und das gerade auch in diesen Corona-Zeiten.

Wir bitten Sie deshalb, sich 10 bis 15 Minuten Ihrer Zeit zu nehmen, um unsere Fragen zu beantworten. 

Unter allen Teilnehmern der Befragung verlosen wir ein „Apple iPad Air“ und einmal die neusten „Apple AirPods pro“.

Wir haben mit der Umsetzung der Befragung die Firma ovummarken beauftragt. Sie garantieren für die absolute Anonymität der Umfrage.

Meinung abgeben und gewinnen. Hier geht’s zur Umfrage. Später teilnehmen.

 

Informationen der Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm zum Coronavirus

Für den sicheren Betrieb der Versorgungsnetze und des öffentlichen Nahverkehrs treffen wir Maßnahmen, um Sie und unsere Mitarbeiter/innen vor einer Infektion zu schützen. 

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis!

Weitere Informationen