Antwort

Tickets & Tarife / Jahreskarte

Warum kann beim Lastschrifteinzug nicht zwischen dem 1. und dem 15. des Monats gewählt werden?

Unser SEPA-Lastschrifteinzug findet in der Regel zum 3. des Monats oder am darauffolgenden Werktag statt. Dies ist ein maschineller Vorgang, der alle zum Lastschrifteinzug freigegebenen Kundenkonten beinhaltet. Ein zweiter Lastschrifteinzug innerhalb eines Monats ist nicht vorgesehen. Gemäß unseren Tarifbestimmungen ist der Kunde verpflichtet, den tariflich geltenden Fahrpreis auf dem angegebenen Konto zu jedem Monatsbeginn bereit-zuhalten. Kosten, die aufgrund einer nicht ausreichenden Deckung des Lastschriftkontos anfallen, sind vom Kunden zu übernehmen.

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