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Antwort

Tickets & Tarife / Deutschlandticket

Bei einer Fahrscheinkontrolle wurde festgestellt, dass es ein Problem mit meiner Chipkarte gibt. Dabei habe ich ein erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) erhalten. Muss ich dieses jetzt bezahlen?

Das kommt darauf an, was bei der Überprüfung der Chipkarte in unserem Kundencenter traffiti (in der Unterführung am Hauptbahnhof) festgestellt wird.

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