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Wir beantworten Ihre Fragen zur aktuellen Energiemarkt Situation.
Antwort
Wie kann die Kündigung erfolgen?
Ihre Jahreskarte können Sie persönlich im ServiceCenter im KundenCenter traffiti kündigen. Natürlich können Sie uns Ihre Kündigung auch per Post oder per E-Mail übermitteln. Bei Postsendungen empfehlen wir den Versand per Einschreiben. Wir weisen darauf hin, dass die nicht genutzten Monatskarten bis spätestens zum 5. Tag nach Ablauf des letzten Abo-Monats bei der Ausgabestelle vorliegen müssen.
Bitte beachten Sie: Aufgrund gesetzlicher Änderungen für die Strombelieferung und damit verbundener IT-Anpassungen kann es bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Verständnis.