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Produkte & Leistungen

EBE (erhöhtes Beförderungsentgelt)/Fahscheinkontrolle / Gesetzeslage/Tarifbestimmungen

Kann ich ohne Fahrschein in die Busse und Straßenbahnen zusteigen? Bzw. wie verhalte ich mich wenn ich ohne Fahrschein an die Haltestelle komme?

Es muss immer ein Ticket vor Fahrtantritt gekauft werden, z.B. am Automaten oder als Handyticket. Sollte dies nicht möglich sein, so müssen Sie dies umgehend nach Besteigen des Fahrzeugs beim Fahrer selbst oder über das Handy durchführen. Am besten Sie steigen gleich vorne beim Fahrer (Bus) ein und melden sich bei diesem. In der Straßenbahn gehen Sie bitte sofort (ohne stehen zu bleiben oder sich hinzusetzen) zum Fahrscheinautomaten.

Noch besser: Sie planen vor dem Gang zur Haltestelle ausreichend Zeit ein um Ihr Ticket am Automaten/via Handy etc. zu erwerben.

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Aktuelle Informationen

SWU-Kundenbefragung 2020

SWU bewerten und attraktive Preise gewinnen

Auch dieses Jahr wieder interessiert uns, wie Sie uns bewerten!
Bewerten Sie die Marke SWU, ihre Leistungen und sagen Sie uns, wie zufrieden Sie mit uns sind - und das gerade auch in diesen Corona-Zeiten.

Wir bitten Sie deshalb, sich 10 bis 15 Minuten Ihrer Zeit zu nehmen, um unsere Fragen zu beantworten. 

Unter allen Teilnehmern der Befragung verlosen wir ein „Apple iPad Air“ und einmal die neusten „Apple AirPods pro“.

Wir haben mit der Umsetzung der Befragung die Firma ovummarken beauftragt. Sie garantieren für die absolute Anonymität der Umfrage.

Meinung abgeben und gewinnen. Hier geht’s zur Umfrage. Später teilnehmen.

 

Informationen der Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm zum Coronavirus

Für den sicheren Betrieb der Versorgungsnetze und des öffentlichen Nahverkehrs treffen wir Maßnahmen, um Sie und unsere Mitarbeiter/innen vor einer Infektion zu schützen. 

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis!

Weitere Informationen