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Antwort

Deutschlandticket

Bei einer Fahrscheinkontrolle wurde festgestellt, dass meine Chipkarte nicht lesbar sei. Ich soll dafür ins traffiti kommen und muss dafür extra einen Fahrschein kaufen. Bekomme ich den von der SWU ersetzt?

Das kommt darauf an, was bei der Überprüfung der Chipkarte in unserem Kundencenter traffiti (in der Unterführung am Hauptbahnhof) festgestellt wird.

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