Antwort

Wo kann ich das Deutschlandticket kaufen?

Handelt es sich beim Deutschlandticket um ein Abo?

Ich habe eine bestehende Jahreskarte und will zum Deutschland-Ticket wechseln. Was muss ich tun?

Ich habe bereits eine Jahreskarte/-abo und möchte dieses behalten. Muss ich etwas tun?

Wo und in welchen Verkehrsmitteln gilt das Deutschlandticket?

Für wen ist das Deutschlandticket erhältlich?

Ich habe ein Job- oder Profiticket. Erhalte ich das Deutschlandticket als Job-/Profiticket?

Darf ich mit dem Deutschland-Ticket bis zu 4 weitere Personen (oder andere Dinge) mitnehmen?

Ist das Deutschland-Ticket übertragbar?

Wie erhalte ich das Deutschland-Ticket?

Wie funktioniert der Wechsel von der Chipkarte in die SWU App?

Wie erhalte die Rechnung bzw. einen Rechnungsnachweis für mein Deutschlandticket?

Auf meinem Deutschlandticket (Chipkarte) steht auf der Vorderseite ein Datum. Was bedeutet dieses?

Ich habe mein Deutschland-Ticket als Plastikkarte erhalten. Ist das auch mein Fahrschein?

Wie wird das Deutschlandticket als Plastikkarte von der SWU dann kontrolliert?

Bei einer Fahrscheinkontrolle wurde festgestellt, dass meine Chipkarte nicht lesbar sei. Was mache ich jetzt?

Bei einer Fahrscheinkontrolle wurde festgestellt, dass meine Chipkarte nicht lesbar sei. Ich soll dafür ins traffiti kommen und muss dafür extra einen Fahrschein kaufen. Bekomme ich den von der SWU ersetzt?

Bei einer Fahrscheinkontrolle wurde festgestellt, dass es ein Problem mit meiner Chipkarte gibt. Dabei habe ich ein erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) erhalten. Muss ich dieses jetzt bezahlen?

Erhalte ich das Deutschlandticket sofort?