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Kosten, Tarife, Abrechnung
In welchen Zeitintervallen erhalte ich meinen Abrechung und wie erhalte ich diese?
Die Abrechnung erfolgt in einem monatlichen Abrechnungszyklus. Die Rechnungserstellung erfolgt bis zum 15. des Folgemonats. Die Abwicklung erfolgt über ein Kundenportal, für das Sie bei der Registrierung Ihrer Ladekarte Zugang erhalten. Hier können Sie alle Rechnungen einsehen und auch Ihre Kundendaten ändern.
Bei der Kündigung erhalten Sie noch eine Rechnung über den letzten Monat, auch wenn Ihr Vertrag schon Mitte des Monats beendet wurde.
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