Kosten, Tarife, Abrechnung
Wie erfolgt die Bezahlung mit der Ladekarte?
Die Abrechnung und Bezahlungsabwicklung bei der SWU LadeStrom-Karte erfolgt digital über ein Kundenportal. Inhaber der SWU LadeStrom-Karte können im Portal Rechnungen und Stromladevorgänge einsehen und ihre Kundendaten verwalten (zum Beispiel ein neues Passwort vergeben). Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich mit Abbuchung von Ihrem Konto (mit SEPA-Lastschriftmandat).
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Was kostet das Laden mit der Ladekarte? Wie erfolgt die Bezahlung an den Ladestationen? Was kostet mich das Laden meines Elektroautos an einer öffentlichen Ladesäule der SWU? Was kostet mich das Tanken an Ladesäulen außerhalb des ladenetz.de-Verbundes (Roaming)? Wo kann ich eine aktuelle Übersicht meiner Ladevorgänge einsehen? Welche Kosten habe ich beim Laden mit der ladeapp? Was bedeutet Roaming? In welchen Zeitintervallen erhalte ich meinen Abrechung und wie erhalte ich diese? Was kostet die Ladekarte? Wie kann ich in der ladeapp bezahlen? Wie erhalte ich Informationen über z.B. die Verfügbarkeit oder den Tarif meiner ausgewählten Ladesäule? Wie wird der Ladevorgang abgerechnet? Wo finde ich meine Rechnungen? Warum werden bei einem Ad-Hoc Ladevorgang 50 Euro reserviert? Was ist eine Contract-ID?