Aktuelle Informationen der SWU

Programmplätze für TV & Radio ändern sich
18. Februar 2014

Die SWU TeleNet nimmt am 26. Februar 2014 eine neue Kopfstation in Betrieb.
Durch diese technische Neuerung kommt es zu Änderungen der Programmbelegung bei TV- und Radio-Anschlüssen.

Die Umstellung von mehr als 1.000 Glasfaserkunden erfolgt direkt am 26. Februar 2014 zwischen 2 Uhr und 6 Uhr morgens. Im Anschluss daran werden weitere 18.000 TeleNet-Kunden sukzessive bis zum 31. März 2014 umgestellt. Natürlich informiert die SWU TeleNet betroffene Kunden vor der Umstellung individuell über ihren Wechseltermin.

Bei der Umstellung werden aus technischen Gründen alle Senderplätze neu sortiert. Vor der Neueinstellung sollten alle  Programme gelöscht und ein neuer Sendersuchlauf sowohl im analogen als auch digitalen Bereich vorgenommen werden, um alle Programmänderungen erfassen zu können. Suchlauf- und Senderplatzeinstellungen sind an jedem Fernsehgerät individuell durchzuführen – daher empfiehlt die SWU TeleNet dies anhand der Bedienungsanleitung des jeweiligen Fernsehgerätes durchzuführen oder bei Bedarf auf kostenpflichtige Dienstleister in der Region zurückzugreifen.

Die neuen Programmbelegungslisten für analoges sowie digitales Fernsehen und Radio finden Sie hier und in unserem Downloadcenter:

Neue Programmbelegungsliste TV & Radio


Bei Fragen zur neuen Programmbelegung helfen die Mitarbeiter/innen im ServiceCenter der SWU TeleNet gerne weiter:

SWU TeleNet ServiceCenter
Bauhoferstr. 9/1
89077 Ulm

Kostenlose Servicenummer:  0800 79 88 353
Montag-Freitag 8.00 – 18.00 Uhr

Suchfunktion & Quicklink

Hilfe bei Störungen

Fahrplanauskunft